隨著信息技術的快速發展，互聯網已經融入消費者日常生活的方方面面，在滿足消費者多樣化需求、提升消費便利性的同時，也給消費者的個人信息安全帶來風險和隱患。國家金融監督管理總局山東監管局提醒廣大金融消費者：提高防范意識，選擇正規渠道辦理金融業務，切實保護個人信息，維護財產安全。

　　一、金融消費者的個人信息有哪些

　　（一）個人身份信息

　　指個人基本信息、個人生物識別信息等。其中個人基本信息包括姓名、職業、婚姻狀況、家庭狀況、身份證件、聯系方式等；個人生物識別信息包括人臉、指紋、聲紋、虹膜、筆跡等。

　　（二）財產信息

　　指反映個人財產狀況的信息，如收入、房產、車輛、納稅額、公積金或社保繳存金額等。

　　（三）賬戶信息

　　指賬戶及賬戶相關信息，如銀行卡號、支付寶賬號、賬戶開立時間、開戶行、銀行卡余額等。

　　（四）信用信息

　　指個人在社會活動中所產生的、與信用行為有關的記錄，以及有關評價其信用價值的各項信息。如征信信息、信用卡還款情況及其他信用記錄等。

　　（五）交易及驗證信息

　　指消費者在交易過程中產生的各類身份驗證信息及交易記錄信息，如支付密碼、驗證碼、支付二維碼、交易金額、支付記錄、交易憑證等。

　　（六）其他有關信息

　　其他與特定消費者購買、使用金融產品或者服務相關的信息，如支付習慣、投資意愿等。

　　二、金融消費者如何保護個人信息

　　金融消費者防范個人信息泄露，應當做到“三要”“三不要”：一是要妥善保管個人身份證件及銀行卡等賬戶憑證，不要輕易對外泄露交易信息及身份驗證信息；二是要選擇正規金融機構及線上金融交易渠道，不要輕信推銷電話、中介代理機構等虛假信息；三是要及時銷毀載有個人信息的業務單據，不要隨意點擊來歷不明的鏈接或掃描來歷不明的二維碼。

　　三、金融消費者個人信息泄露如何補救

　　金融消費者發現個人信息泄露，可以采取以下救濟措施，防止損失擴大：一是立即修改重要密碼，撥打金融機構客服熱線凍結或掛失賬戶；二是可以向金融監管部門、消費者協會等機構投訴舉報；三是向公安機關報案或收集證據向人民法院起訴，通過法律手段維護自身合法權益。

　　文章鏈接：國家金融監督管理總局 (cbirc.gov.cn)