根據《中國銀保監會鹽城監管分局辦公室鹽城市保險行業協會秘書處關于開展鹽城保險業消費投訴總經理接待日工作的通知》（鹽銀保監辦〔2021〕45號）要求，恒安標準人壽鹽城中心支公司建立總經理投訴接待日制度。

　　接待目的：本制度是為了進一步推動公司加大投訴解決力度，暢通消費投訴渠道，保護保險消費者合法權益，提升消費者權益保護工作質效，樹立行業良好形象。

　　接待日期：每月第二個星期二，如當月投訴接待日為法定節假日的，順延至節后的第一個工作日為總經理投訴接待日。

　　接待范圍：總經理投訴接待日消費投訴受理的對象為鹽城中心支公司業務范圍內的保險業消費者。

　　接訪形式：接訪人可以在公司客戶服務區域接聽電話和接待上門投訴，也可以通過單獨設立或臨時指定場所接待上門投訴、接聽投訴電話等形式進行。

現公布2024年10月-12月接待信息如下：

公司地址：

　　江蘇省鹽城市亭湖區青年中路51號錢江財富廣場2幢2-1004室。

　　如有疑問請撥打0515-83356401。

　　恒安標準人壽保險有限公司江蘇分公司

　　2024年9月